Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами в будни с 10:00 до 19:00
по московскому времени
по московскому времени
для производителей кухонной мебели
Внедрим Битрикс24
Результат, подтверждённый кейсами
Сопровождение
Кейсы
Битрикс24
RetailCRM
Блог
Чат-боты
с 10:00 до 20:00
Интеграция с 1С
retailCRM
BI-конструктор
Bitrix24
Автоматизируем заявки дилеров, проектирование, расчёты, производство и доставку.
Помогаем убрать хаос, ускорить согласования и повысить повторные заказы.
Помогаем убрать хаос, ускорить согласования и повысить повторные заказы.
Работаем с мебельными компаниями
Подключаем
Сокращаем срок обработки заказа
Обучаем отдел продаж
01
02
03
04
знаем реальные процессы
1С, склад, сайт, телефон, дилерские заявки
и увеличиваем повторные продажи
производство и дилеров
Разберём ваши процессы и покажем, что можно улучшить за 2 недели
Мы понимаем, с какими проблемами сталкиваются мебельные компании
Мы знаем специфику мебельного бизнеса и внедряем CRM так, чтобы процессы стали управляемыми
Клиент не знает статусы заказа
Теряются заявки от дилеров и дизайнеров
→ Нет единой CRM, всё в WhatsApp и Excel.
→ Много звонков, хаос с сообщениями.
Руководству сложно видеть реальную картину
Долгие согласования проектов и смет
→ Менеджеры забывают этапы, не контролируют статусы.
→ Не ясно, какие заказы «заморожены», где узкие места.
Производство получает неполные данные
→ Ошибки в запусках, переделки, потери времени и материалов.
Что мы настраиваем в Битрикс24 для мебельной компании
Воронка “Производство мебели под заказ”
Этапы: заявка → замер → проект → смета → договор → производство → доставка → установка.
Карточка заказа с проектными файлами
Чертежи, визуализации, спецификации, комментарии – всё хранится в CRM.
Автоматизация согласований
Напоминания, задачи, статусы, автоуведомления клиенту/дилеру.
Интеграция с 1С (УНФ / УТ)
Товары → остатки → счета → оплаты → статусы → документы.
Постановка задач между отделами
Продажи → дизайн → производство → логистика → монтаж.
Телефония + мессенджеры
Все звонки и переписки с клиентом автоматически в карточке заказа.
BI-отчёты по производственному циклу
Просроченные задачи, узкие места, загрузка производства.
Объединяем все процессы в одну систему
24
Битрикс
ЕДИНЫЙ ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ
Прозрачный процесс внедрения от А до Я
Аудит и сбор требований
Разбираем, как проходят заявки, проекты и производство.
Проектирование и ТЗ
Строим воронку: заявка → замер → проект → смета → производство → доставка.
Настройка CRM под мебельную специфику
Создаём карточки заказов, этапы, задачи и шаблоны под мебельный цикл.
Внедрение и интеграции
Соединяем Битрикс24 с 1С, складом, сайтом, телефонией и мессенджерами.
Автоматизация согласований и уведомлений
Добавляем напоминания, задачи, проверки и оповещения клиенту/дилеру.
Обучение отделов продаж, проектирования и производства
Обучаем сотрудников и поддерживаем CRM после запуска.
Автосервисы
Образовательные учреждения
Проектные организации
Консалтинговые компании
Результаты, которые получают мебельные компании
-35%
+28%
времени на согласование проекта
повторных заказов
-40%
100%
ошибок при передаче в производство
прозрачности по каждому заказу
Почему компании-производители выбирают нас
Хотите навести порядок в заявках, проектах и производстве?
Фиксируем сроки и стоимость
Понимаем специфику мебельного цикла
Работаем с юрлицами и по договору
Умеем строить сложные процессы между отделами
Поддерживаем компанию после внедрения
Можем «разрулить» старые ошибки CRM и интеграций
Разберём ваш процесс, покажем узкие места и сделаем план внедрения Bitrix24
Находим решения
под любые задачи
под любые задачи
Производство кухонь — хаос в заявках дилеров
Кейс 1
Что сделали:
Результат
Настроили воронку “Кухня под заказ”, внедрили единый центр обращений в Bitrix24.
Добавили карточку заказа с файлами проектов.
Добавили карточку заказа с файлами проектов.
исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.
Результат
— потерянные заявки = 0
— скорость обработки ↑ на 35%
— количество конфликтов с дилерами ↓ в 2 раза
— скорость обработки ↑ на 35%
— количество конфликтов с дилерами ↓ в 2 раза
Проблема: Заявки приходили в WhatsApp, Telegram, почту. Дилеры постоянно уточняли статусы — менеджеры путались и теряли обращения.
Мебельное производство — ошибки при передаче в цех
Кейс 2
Что сделали:
Результат
Настроили сквозной процесс: менеджер → дизайнер → производство. Все файлы, чертежи и спецификации — в карточке заказа. Добавили чек-лист “Запуск в производство”.
исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.
Результат
— ошибок при запуске ↓ на 40%
— переделки ↓ на 35%
— сроки производства стали стабильнее
— переделки ↓ на 35%
— сроки производства стали стабильнее
Проблема: Производство получало разные версии сметы и проекта. Отсюда — переделки, потери материалов, сбитые сроки.
Студия кухонь — долгие согласования проекта
Кейс 3
Что сделали:
Результат
Настроили автоматические задачи и уведомления на каждом этапе. Добавили статусы “Нужен ответ клиента”, “Ожидание проекта”.
исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.
Результат
— время согласования ↓ на 27%
— конверсия в оплату ↑ на 19%
— менеджеры перестали “забывать” клиентов
— конверсия в оплату ↑ на 19%
— менеджеры перестали “забывать” клиентов
Проблема: Проект зависал между этапами: замер → модель → согласование → смета. Менеджеры забывали напомнить клиенту. Срывались сделки.
Производство шкафов — слабая коммуникация с клиентами
Кейс 5
Что сделали:
Результат
Внедрили WhatsApp-уведомления на ключевых этапах: проект готов, смета согласована, производство запущено, доставка назначена.
исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.
Результат
— входящие звонки ↓ на 60%
— клиенты стали спокойнее
— NPS вырос по обратной связи
— клиенты стали спокойнее
— NPS вырос по обратной связи
Проблема: Клиенты постоянно звонили, чтобы узнать статус: “Проект готов?”, “Когда доставка?”, “Когда монтаж?”. Менеджеры тратили часы на ответы.
Производитель кухонь премиум-класса — нет аналитики
Кейс 6
Что сделали:
Результат
Подключили BI-дашборды:
воронка продаж, загрузка отдела, просрочки, этапы производства, результаты дилеров.
воронка продаж, загрузка отдела, просрочки, этапы производства, результаты дилеров.
исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.
Результат
— выявлено 3 узких места в процессе
— скорость прохождения заказа ↑ на 22%
— прогноз продаж стал точнее
— скорость прохождения заказа ↑ на 22%
— прогноз продаж стал точнее
Проблема: Руководство не видело узких мест: где теряются сделки, какой этап тормозит производство, что происходит с дилерами.
Дилерская сеть — нет контроля по дизайнерам и замерщикам
Кейс 4
Что сделали:
Результат
Создали учёт дизайнеров и замерщиков в Bitrix24. Завели календарь выездов, отчёты по эффективности, KPI.
исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.
Результат
— загрузка специалистов стала прозрачной
— распределение задач выровнялось
— пропуски и отмены ↓ на 50%
— распределение задач выровнялось
— пропуски и отмены ↓ на 50%
Проблема: Не было понятно, сколько заказов ведёт каждый дизайнер, где зависли проекты, кто не выехал на замер.
Москва, Варшавское шоссе, 28А
Самара, Московское шоссе, 55, оф. 1316
Самара, Московское шоссе, 55, оф. 1316
Услуги
Сайты
Лендинги
Телефония
Сайты
Блог
info@business-i24.ru
+7(499) 350-41-18
© Business-i24 Профессиональное внедрение CRM
Согласие на обработку персональных данных