Оставьте заявку — расскажем, как Битрикс24 решит задачи вашей компании
Подскажем, какие модули подойдут именно вам, рассчитаем стоимость внедрения и покажем примеры проектов.
Или позвоните нам по номеру:
+7 (499) 350-41-18
Или позвоните нам по номеру:
+7 (499) 350-41-18
Отправляя заявку, Вы выражаете согласие с Политикой конфиденциальности
Почему мы
рекомендуем
телефонию
UIS
попробовать рекомендуем
телефонию
UIS
Как телефония UIS помогает бизнесу
до 0%
Снижение количества пропущенных звонков.
на 75%
Сокращение затрат на рекламу без снижения конверсии и затрат на связь.
на 40%
Выше скорость обслуживания
клиентов.
клиентов.
Хотите больше удобств и контроля?
У нас есть интеграция с CRM и кое-что еще
- Интеграция с любой CRMАвтоматизируйте работу отдела продаж
- Запись разговоровКонтролируйте стиль общения с клиентами и возвращайтесь к истории сделки
- Уведомления о пропущенных и автоперезвонПринимайте 100% входящих звонков
- Условия обработки звонкаПравильно распределяйте звонки по сотрудникам
ТЕЛЕФОНИЯ С НОМЕРОМ 8 800
Привлекайте больше клиентов на выгодных условиях
- Номер 8 800 (оплата только за трафик)Организуйте бесплатный для клиентов канал связи
- Обратный звонок (бесплатно)Поставьте на сайт кнопку обратного звонка – есть клиенты, которым так удобнее
- Лидогенератор (бесплатно)Превращайте посетителей сайта в клиентов с помощью умных виджетов
- Софтфон (бесплатно)Звоните через компьютер
Масштабируетесь?
Повышайте эффективность рекламы с помощью инструментов телефонии:
Коллтрекинг
Отслеживайте источники обращений и измеряйте их эффективность
Сквозная аналитика
Измеряйте окупаемость рекламных кампаний
Дашборды
Оперативно контролируйте ход текущих рекламных кампаний
КОНТРОЛЬ РАЗЪЕЗДНЫХ СОТРУДНИКОВ
Услуга FMC: звонки без интернета
Бесплатная связь сотрудников «в полях» друг с другом
Работа с умной телефонией вне офиса
ВИРТУАЛЬНЫЕ МОБИЛЬНЫЕ НОМЕРА
- Для успешного холодного обзвонаКлиенты берут трубку на 57% чаще.
- Для привлечения клиентов с сайтаЕсть клиенты, которым выгоднее звонить на мобильный номер.
Не даем упустить потенциальную прибыль, вовремя устранив узкие места при обработке обращений.
Отслеживайте число принятых и не принятых звонков, статистику обращений по сотрудникам, время ожидания клиентов на линии и десятки других параметров.
Качество обработки звонков под контролем
Сотрудник, у которого есть информация о клиенте до начала разговора, проведет беседу эффективнее.
Направляйте звонки нужному менеджеру в зависимости от 40+ параметров: регион, заинтересовавшие клиента услуга или товар, рекламные метки и т.п.
Клиенты общаются
с подготовленными сотрудниками
с подготовленными сотрудниками
Колл-центр UIS: контроль в любой ситуации
Мы покажем, что можно улучшить в обработке звонков
Решение для руководителей:
- отделов продаж или поддержки,
- у которых в подчинении от 4 сотрудников или несколько групп,
- сотрудники общаются с клиентами более 2 часов ежедневно,
- при этом важно не пропускать звонки и обрабатывать все обращения наилучшим образом,
- есть удаленные сотрудники, которых нужно контролировать.
Все отчеты в едином интерфейсе
Руководитель в реальном времени контролирует:
нагрузку и ресурсы
соблюдение рабочей дисциплины
нагрузку и ресурсы
- какое количество клиентов ожидает на линии,
- сколько сотрудников готовы принять звонок.
соблюдение рабочей дисциплины
- как сотрудники работают онлайн: кто в звонке, кому идет звонок,
- берут ли сотрудники трубки,
- когда сотрудник вышел на линию, а когда ушел на перерыв.
ПОДКЛЮЧАЙТЕ УМНУЮ ТЕЛЕФОНИЮ!
Вы можете протестировать телефонии, чтобы лично убедится в качестве и надежности услуг связи.