Речь не о сложных BI-системах.
Минимум, без которого мы не работаем:
- фиксация всех заявок и обращений
- понимание источника каждого клиента
- связка: реклама → заявка → сделка
- возможность посчитать стоимость реального клиента, а не лида.
Это база. Всё остальное — надстройки.