Оставьте заявку — расскажем, как Битрикс24 решит задачи вашей компании
Подскажем, какие модули подойдут именно вам, рассчитаем стоимость внедрения и покажем примеры проектов.
Или позвоните нам по номеру:
+7 (499) 350-41-18
Или позвоните нам по номеру:
+7 (499) 350-41-18
Отправляя заявку, Вы выражаете согласие с Политикой конфиденциальности
для производителей
и дистрибьюторов мебели
и дистрибьюторов мебели
Внедрим Битрикс24
CRM и автоматизация продаж, производства
и склада для мебельных компаний
с индивидуальными и серийными заказами
и склада для мебельных компаний
с индивидуальными и серийными заказами
Работаем
с мебельными компаниями
с мебельными компаниями
Заявки
и сделки под контролем
и сделки под контролем
Производство
и отгрузки без хаоса
и отгрузки без хаоса
Аналитика
и контроль прибыли
и контроль прибыли
01
02
03
04
Разберём ваши процессы и покажем, что можно улучшить за 2 недели
Мы понимаем, с какими проблемами сталкиваются мебельные компании
Типовые проблемы мебельных компаний
• теряются заявки
• менеджеры ведут клиентов в таблицах
• нет контроля этапов заказа
• руководство не видит реальной картины
• менеджеры ведут клиентов в таблицах
• нет контроля этапов заказа
• руководство не видит реальной картины
• хаос в заказах и сроках
• ошибки при расчётах и комплектации
• склад и производство не связаны с продажами
• сложно масштабироваться
• ошибки при расчётах и комплектации
• склад и производство не связаны с продажами
• сложно масштабироваться
При росте компании
Без CRM
Наше решение — Битрикс24 для мебельного бизнеса
Единая система для продаж, производства, склада и управления компанией
все заявки и клиенты в одном месте
сделки с этапами от обращения до монтажа
контроль заказов, оплат и отгрузок
прозрачная аналитика для руководителя
Результаты, которые получают мебельные компании
-35%
+28%
времени на согласование проекта
повторных заказов
-40%
100%
ошибок при передаче в производство
Контроль продаж
Все обращения фиксируются, ни один клиент не теряется
Прозрачные сделки
Понятные этапы: расчёт, договор, производство, доставка, монтаж
Порядок в процессах
Продажи, склад и производство работают синхронно
Управление цифрами
Отчёты по менеджерам, заказам, срокам и прибыли
Все обращения фиксируются, ни один клиент не теряется
Прозрачные сделки
Понятные этапы: расчёт, договор, производство, доставка, монтаж
Порядок в процессах
Продажи, склад и производство работают синхронно
Управление цифрами
Отчёты по менеджерам, заказам, срокам и прибыли
прозрачности по каждому заказу
Что мы настраиваем в Битрикс24 для мебельной компании
Воронка “Производство мебели под заказ”
Этапы: заявка → замер → проект → смета → договор → производство → доставка → установка.
Карточка заказа с проектными файлами
Чертежи, визуализации, спецификации, комментарии – всё хранится в CRM.
Автоматизация согласований
Напоминания, задачи, статусы, автоуведомления клиенту/дилеру.
Постановка задач между отделами
Продажи → дизайн → производство → логистика → монтаж.
Телефония + мессенджеры
Все звонки и переписки с клиентом автоматически в карточке заказа.
BI-отчёты по производственному циклу
Просроченные задачи, узкие места, загрузка производства.
Реестр замеров, проектов, производства и монтажей
Все этапы производства кухни — в единой системе: замеры, чертежи, смета, закупки, производство, доставка, монтаж.
Каждый этап привязан к сделке — никаких потерь данных.
Каждый этап привязан к сделке — никаких потерь данных.
Учет маржинальности и расходов по проекту
В сделке автоматически учитываются:
Руководитель видит чистую прибыль по каждому заказу в реальном времени.
- закупки;
- материалы;
- работа подрядчиков;
- логистика;
- финальная прибыль.
Руководитель видит чистую прибыль по каждому заказу в реальном времени.
Реестр оплат от клиентов
Учитываются: предоплата, доплата, рассрочка, финальный платеж.
Платежи отображаются прямо внутри сделки.
Платежи отображаются прямо внутри сделки.
Объединяем все процессы в одну систему
24
Битрикс
ЕДИНЫЙ ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ
сайт + заявки
производство
склад + 1С
замерщики
логистика
дизайнерский отдел
клиент
монтажники
Что меняется после внедрения системы
Хотите навести порядок в продажах и заказах?
снижение нагрузки на менеджеров
рост конверсии из заявки в заказ
прозрачное управление бизнесом
сокращение ошибок в расчётах и заказах
контроль сроков производства и отгрузок
Оставьте заявку — покажем, как Битрикс24 решает задачи производителей и дистрибьюторов мебели
«Система, которую вы настроили, сняла хаос в заказах, дала прозрачность, ускорила работу дизайнеров и производства. Сейчас мы видим прибыльность каждого проекта и контролируем все этапы.»
→ Директор компании ООО “ЕВРОТЕХ ИМПОРТ”
→ Директор компании ООО “ЕВРОТЕХ ИМПОРТ”
Благодарность от дистрибьютора кухонной мебели
Кейс: Внедрение Битрикс24 для мебельного производителя «ЕВРОТЕХ ИМПОРТ»
Внедрили Bitrix24 с отраслевой логикой: единый процесс, реестр работ, смарт-процессы, автоматизация, контроль оплат, BI-дашборды.
Скорость прохождения сделки
ООО «ЕВРОТЕХ ИМПОРТ» — производство и установка кухонной мебели полного цикла.
Компания обратилась с запросом оцифровать и автоматизировать ключевые процессы: продажи, замеры, проектирование, закупки, производство, доставку и монтаж.
Компания обратилась с запросом оцифровать и автоматизировать ключевые процессы: продажи, замеры, проектирование, закупки, производство, доставку и монтаж.
- Процессы разбросаны по таблицам, мессенджерам и документам.
- Менеджеры, замерщики, проектировщики и производство не видят единой картины.
- Сложно контролировать статусы, сроки и качество выполнения работ.
- Документы и данные хранятся в разных местах — возникают ошибки.
- Руководитель не видит «узкие места» и реальное состояние проектов.
ООО «ЕВРОТЕХ ИМПОРТ» — компания полного цикла: замеры, проектирование, производство, доставка и монтаж кухонной мебели.
Проблемы клиента
+ 27%
Ошибки при передаче в производство
-40%
Повторные заказы дилеров
+22%
О клиенте
Что сделали (кратко)
Находим решения
под любые задачи
под любые задачи
Производитель корпусной мебели
Кейс 1
Что сделали:
• внедрили CRM Битрикс24
• настроили воронку продаж под мебельные заказы
• автоматизировали задачи менеджеров
• подключили сайт и телефонию
• настроили воронку продаж под мебельные заказы
• автоматизировали задачи менеджеров
• подключили сайт и телефонию
исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.
Результат
• все заявки фиксируются в системе
• сделки проходят по этапам без потерь
• руководство видит реальную картину продаж
• сделки проходят по этапам без потерь
• руководство видит реальную картину продаж
Проблема: Рост количества заявок, сделки велись в таблицах и мессенджерах. Потеря обращений, срывы сроков, отсутствовала аналитика.
Мебельная фабрика с производством
Кейс 2
Что сделали:
• настроили этапы сделок от расчёта до отгрузки
• связали заказы с производственными задачами
• внедрили контроль сроков и ответственных
• настроили отчёты для руководства
• связали заказы с производственными задачами
• внедрили контроль сроков и ответственных
• настроили отчёты для руководства
исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.
Результат
• снизилось количество ошибок в заказах
• производство стало работать по приоритетам
• сократились задержки по срокам
• производство стало работать по приоритетам
• сократились задержки по срокам
Проблема: Продажи, склад и производство работали разрозненно. Ошибки в комплектации и сроках изготовления.
Дистрибьютор мебельной продукции
Кейс 3
Что сделали:
• внедрили Битрикс24 как единый центр работы
• настроили распределение заявок
• подключили почту и телефонию
• настроили аналитику по менеджерам
• настроили распределение заявок
• подключили почту и телефонию
• настроили аналитику по менеджерам
исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.
Результат
• заявки обрабатываются быстрее
• исчез хаос в коммуникациях
• появилась прозрачная аналитика продаж
• исчез хаос в коммуникациях
• появилась прозрачная аналитика продаж
Проблема: Большой поток заявок от дилеров и клиентов, отсутствовал контроль обработанных и потерянных обращений.
Производство шкафов — слабая коммуникация с клиентами
Кейс 5
Что сделали:
Внедрили WhatsApp-уведомления на ключевых этапах: проект готов, смета согласована, производство запущено, доставка назначена.
исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.
Результат
— входящие звонки ↓ на 60%
— клиенты стали спокойнее
— NPS вырос по обратной связи
— клиенты стали спокойнее
— NPS вырос по обратной связи
Проблема: Клиенты постоянно звонили, чтобы узнать статус: “Проект готов?”, “Когда доставка?”, “Когда монтаж?”. Менеджеры тратили часы на ответы.
Оптовый поставщик мебельной продукции
Кейс 6
Что сделали:
• внедрили CRM Битрикс24
• настроили карточки клиентов с историей заказов
• автоматизировали повторные сделки
• внедрили отчёты по менеджерам и клиентам
• настроили карточки клиентов с историей заказов
• автоматизировали повторные сделки
• внедрили отчёты по менеджерам и клиентам
исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.
Результат
• выросла скорость обработки заказов
• упорядочена работа с постоянными клиентами
• руководитель получил контроль показателей
• упорядочена работа с постоянными клиентами
• руководитель получил контроль показателей
Проблема: Большой объём повторных заказов от клиентов, отсутствие истории взаимодействий и контроля менеджеров.
Компания с индивидуальными мебельными проектами
Кейс 4
Что сделали:
• настроили проектные сделки в CRM
• зафиксировали этапы согласования и расчётов
• автоматизировали задачи и напоминания
• внедрили контроль сроков
• зафиксировали этапы согласования и расчётов
• автоматизировали задачи и напоминания
• внедрили контроль сроков
исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.
Результат
• сделки доводятся до завершения
• меньше ручной работы
• выше контроль и управляемость процессов
• меньше ручной работы
• выше контроль и управляемость процессов
Проблема: Длинный цикл сделки, много согласований, информация терялась между этапами.