Внедрение CRM

Автоматизируем бизнес под ваши процессы

Бесплатная диагностика CRM

Посмотреть кейсы

Результат, подтверждённый кейсами

Внедряем CRM, подключаем складские и торговые системы, сайт, почту, телефонию, мессенджеры и аналитику — всё в едином окне

Мы берём на себя весь процесс — от аудита и проектирования до интеграций и обучения команды.

Что мы предлагаем

Запускаем CRM под ваши процессы — быстро, понятно и с результатом

Настройка CRM

Анализ процессов

Сопровождение запуска

Обучение команды

Объединяем ключевые сервисы, чтобы всё работало в одном окне

Телефония

1С / МойСклад

Сайт и формы

Даём прозрачность данных и улучшаем систему после внедрения

Аудит CRM

BI-отчёты

Оптимизация процессов

Мессенджеры и чат-боты

Обучение и поддержка

Внедрение CRM

Интеграция бизнес-систем

Аналитика и развитие

Почему это удобно

Мы свяжем все сервисы в единую систему, чтобы менеджеры и руководители работали с актуальными данными без хаоса и дублирования

Телефония и почта

Заявки с сайта и мессенджеров

Всё управление бизнесом — в одном окне

Доставка и оплата

Склад и учёт (1С, МойСклад)

Контроль задач и KPI

Отчёты и BI-аналитика

Получить план внедрения

Что входит в автоматизацию

Мы берём на себя весь процесс — от аудита и проектирования до интеграций и обучения команды.

Подключаем CRM, склады (1С/МойСклад), сайт, телефонию, мессенджеры, оплату, доставку

Обучаем сотрудников, запускаем, поддерживаем и анализируем эффективность.

Получить план внедрения

Изучаем бизнес-процессы

Мы берём на себя весь процесс

Проводим интервью, фиксируем задачи

Проектирование и ТЗ

Разрабатываем схему, описываем воронку, интеграции, логику

Готовим демо-стенд

Показываем, как CRM будет работать на вашем бизнесе до запуска

Настройка и интеграции

Подключаем CRM, склады (1С/МойСклад), сайт, телефонию, мессенджеры, оплату, доставку

Занимайтесь бизнесом,
а мы возьмём рутину на себя

Оставьте заявку, мы свяжемся с вами как можно скорее

Разберём ваши задачи, покажем, с чего начать, и ответим на все вопросы

Оставить заявку

01

Отрасли, в которых у нас есть опыт

Интернет-магазины

02

Оптовые продажи

03

Производство

04

Логистика

05

Дистрибьюция

06

Рекламные агентства

07

Юридические и бухгалтерские услуги

08

Автосервисы

09

Образовательные учреждения

10

Проектные организации

11

Консалтинговые компании

12

Строительство

13

Недвижимость

14

Кухонная мебель

15

ИТ-компании

Опыт внедрения CRM в разных сферах бизнеса

С нами растут бизнесы

-60%

+40%

времени на обработку:
Заявки проходят быстрее, рутинные действия автоматизированы

к продажам:
Прозрачная воронка и контроль всех этапов повышают конверсию

-30%

100%

затрат времени команды:
Убираем повторяющиеся задачи, менеджеры работают эффективнее.

прозрачности процессов:
Все действия фиксируются в CRM: полная аналитика и контроль

Находим решения
под любые задачи

Нет связи между CRM и 1С

Ваша проблема

Наше решение

Результат

реализовали интеграцию 1С ↔ Bitrix24, настроили автообновление номенклатуры.

исключили ошибки и дубли, экономия до 3 часов в день у менеджеров.

Не фиксируются обращения

Ваша проблема

Наше решение

Результат

подключили чат-боты и интеграцию WhatsApp/Telegram с Bitrix24.

конверсия обращений в сделки выросла на +34 %, время ответа сократилось в 2 раза.

Менеджеры забывают задачи

Ваша проблема

Наше решение

Результат

автоматизировали постановку задач и напоминания в Bitrix24.

доля вовремя завершённых задач выросла на +42 %.

Руководитель не видит отчёты

Ваша проблема

Наше решение

Результат

внедрили BI-конструктор, настроили автоматические дашборды KPI.

отчёты обновляются каждые 15 минут, принято 5 управленческих решений в первый месяц.

Потеря клиентов после покупки

Ваша проблема

Наше решение

Результат

настроили триггеры на повторные заказы и шаблоны follow-up сообщений.

возврат клиентов вырос на +25 % за 2 месяца.

Много ручных операций

Ваша проблема

Наше решение

Результат

автоматизировали сделки, интегрировали CRM с 1С и телефонией.

сократили ручной труд на 40 %, исключили человеческий фактор.

Не работают сквозные метрики

Ваша проблема

Наше решение

Результат

внедрили сквозную аналитику и интеграцию рекламных кабинетов.

видимость ROI по каждому каналу, экономия бюджета до 15 %.

Новые сотрудники долго обучаются

Ваша проблема

Наше решение

Результат

разработали шаблон воронки и чек-листы обучения прямо в Bitrix24.

время адаптации снизилось до 3–4 дней.

Нет контроля качества звонков

Ваша проблема

Наше решение

Результат

подключили телефонию, записи звонков и отчёты по результатам диалогов.

улучшение конверсии в первичную встречу на +18 %.

Решение для роста без стресса

Убираем потери

Находим и устраняем слабые места в ваших процессах — там, где теряются клиенты и деньги.
После внедрения CRM вы больше не зависите от «ручного контроля» и человеческого фактора.

Систематизируем продажи

Автоматизируем путь клиента — от первого лида до повторных продаж. Все этапы стандартизированы, задачи создаются автоматически, а менеджеры работают по единому алгоритму.

Даем прозрачность данных

Все ключевые показатели видны в одном месте — сделки, звонки, заявки, эффективность менеджеров.
BI-отчёты и CRM-дашборды показывают реальную картину, а не догадки.

Сопровождаем результат

После запуска не оставляем вас одних.
Анализируем эффективность, дорабатываем логику, обучаем новых сотрудников и помогаем развивать систему вместе с вашим бизнесом.

Мы настраиваем CRM так, чтобы ваш бизнес рос спокойно и предсказуемо

Мы — ТОП-партнёр RetailCRM

Наша компания получила статус ТОП-ПАРТНЁРА RetailCRM и победила в номинации «Новые горизонты».

Это официально подтверждает наш профессионализм, экспертность и высокий уровень проектов, которые мы реализуем для клиентов.

Мы благодарим партнёров за доверие и продолжаем расширять возможности бизнеса вместе с RetailCRM.

Примеры наших работ

Задача: заявки терялись между отделами, нет CRM и контроля задач.
Решение: внедрили Bitrix24, настроили воронку, телефонию, отчёты.
Результат: −35 % времени обработки, +28 % повторных продаж.

Задача: хаос в заявках и подрядчиках, не было централизованных задач.
Решение: внедрили CRM, автоматизировали этапы проектов и документооборот.
Результат: прозрачность сроков и контроль исполнителей, задержки ↓ на 40 %.

Задача: юристы не фиксировали обращения, сложно отслеживать оплату дел.
Решение: автоматизация приёма обращений и уведомлений клиентов.
Результат: +32 % завершённых дел, рост повторных клиентов.

Bitrix24 для дистрибьютора кухонной мебели

Bitrix24 для строительной компании

Bitrix24 для юридической фирмы

Задача: путаница между заказами с сайта и маркетплейсов.
Решение: подключили RetailCRM, синхронизировали заказы, оплаты и доставки.
Результат: время обработки ↓ в 2,5 раза, ошибки в логистике ↓ на 90 %.

Задача: менеджеры вручную связывались с покупателями, не было триггерных рассылок.
Решение: внедрили сценарии e-mail и SMS-автоматизации.
Результат: +26 % повторных покупок, меньше возвратов.

Задача: высокая нагрузка, ручная обработка заказов, нет учёта повторных клиентов.
Решение: RetailCRM с сегментацией, интеграция с 1С и онлайн-оплатой.
Результат: производительность ↑ в 1,8 раза, частота покупок ↑ на 35 %.

Интернет-магазин электроники

Магазин одежды

Интернет-аптека

Задача: дублирование данных в 1С и CRM, ошибки в ценах.
Решение: двусторонний обмен клиентами, заказами и оплатами.
Результат: ошибки ↓ на 80 %, скорость оформления счёта ↑ на 15 мин.

Задача: Excel-отчёты, ручной обмен статусами заказов.
Решение: связали Bitrix24 и 1С, настроили обновление каждые 10 минут.
Результат: менеджеры больше не теряют статусы заказов, точность 99 %.

Задача: склад и CRM не синхронизированы, остатки неточные.
Решение: интеграция 1С → Bitrix24 → сайт.
Результат: остатки в реальном времени, снижение возвратов −12 %.

Оптовая компания стройматериалов

Производитель мебели

Дистрибьютор сантехники

Задача: руководитель не видел KPI и конверсии менеджеров.
Решение: собрали отчёты по лидам, сделкам, звонкам, активности.
Результат: рост эффективности +18 %, внедрение бонусной системы.

Задача: хаос в записи клиентов, нет понимания загруженности мастеров.
Решение: BI-панель с визуализацией выручки и посещаемости.
Результат: выручка ↑ на 22 %, оптимизация расписания мастеров.

Задача: разные Excel-отчёты, нет единой картины по каналам продаж.
Решение: собрали BI-дашборды на данных CRM и 1С.
Результат: аналитика в реальном времени, управленческие решения стали быстрее.

BI-дашборды для отдела продаж

Аналитика для сети салонов красоты

BI-конструктор для руководства

Задача: менеджеры не успевали отвечать на заявки с сайта.
Решение: чат-бот, который принимает лиды и сразу создаёт сделки в CRM.
Результат: скорость реакции на запросы ↑ в 3 раза, потери лидов = 0.

Задача: служба поддержки завалена однотипными вопросами.
Решение: бот-консультант с шаблонами ответов и передачей в CRM.
Результат: нагрузка на операторов ↓ на 60 %, клиенты получают ответы 24/7.

Задача: вручную собирали заявки через сообщения.
Решение: бот, который ведёт клиента по этапам: регистрация → оплата → чат-курс.
Результат: конверсия в покупку ↑ на 42 %, вовлечённость выросла.

Telegram-бот для отдела продаж

Бот поддержки в WhatsApp

Воронка в VK-боте для онлайн-курсов

Задача: учёт заявок на обучение и взаимодействие с родителями.
Решение: внедрили Bitrix24, CRM-воронку и автоматические уведомления.
Результат: заполнение классов ↑ на 20 %, меньше пропусков занятий.

Задача: не фиксировались заказы между отделами, путаница в сроках.
Решение: автоматизация маршрута “заказ → производство → отгрузка”.
Результат: соблюдение сроков +30 %, прозрачность задач.

Задача: менеджеры теряли заявки из звонков, не отслеживали повторные выезды.
Решение: CRM + чат-бот, интеграция с телефонией.
Результат: возврат клиентов +25 %, ошибок в заявках −40 %.

Частная школа

Производственная компания

Сервисная компания (ремонт и обслуживание)